Réalisez vos études et vos enquêtes
 Saisir les attentes des clients et des collaborateurs est devenu indispensable. Nous réalisons pour les cabinets d’avocats, les directions juridiques et les organisations professionnelles des études afin de valider ou de réfuter certaines hypothèses et de sécuriser leurs prises de décision ou d’orienter leurs plans d’action. |
Enquêtes en ligne
Pour comprendre les attentes d’un marché, de certains clients, ou d’un grand nombre de collaborateurs et pouvoir effectuer des analyses croisées en fonction de critères plus spécifiques, nous réalisons grâce à notre logiciel, des enquêtes en ligne par voie électronique avec des questions fermées ou ouvertes. Ces enquêtes peuvent être affinées par des entretiens en face à face ou téléphoniques.
Etudes de marché
Nous réalisons des études de marché sur un secteur d’activité, un domaine de droit, une cible de clientèle ou une offre spécifique pour vous positionner et déceler de nouvelles opportunités. Nous réalisons également des Benchmarks pour déceler les meilleurs pratiques du marché.
Enquêtes de satisfaction
Que ce soit pour la mise en place d’un programme régulier de satisfaction de vos clients ou pour une enquête ponctuelle, nous réalisons des enquêtes de satisfaction après avoir élaboré le questionnaire avec vous et choisi la méthode la plus adaptée aux objectifs.
Baromètre interne de satisfaction
Nous réalisons des enquêtes de satisfaction auprès de vos collaborateurs et mettons en place un baromètre de satisfaction interne pour fidéliser vos meilleurs collaborateurs et identifier des axes de développement dans le management du cabinet.
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Notre logiciel d’études permet de réaliser des enquêtes en ligne et en face à face, aussi bien quantitatives que qualitatives, tout en assurant la confidentialité des réponses. L’outil n’enlève en rien le travail de collaboration essentiel à la création des questionnaires et à l’analyse des résultats.
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